Il rent rende?
Il panorama odierno dei consumatori sta assistendo a uno spostamento fondamentale dalla proprietà tradizionale a un modello basato sull’accesso . Piuttosto che possedere direttamente beni e servizi, le persone preferiscono semplicemente avervi accesso.
Il consumo basato sull’accesso significa impegnarsi in transazioni in cui la proprietà non passa di mano. Invece di possedere copie fisiche di DVD o CD, ad esempio, le persone si abbonano a servizi di streaming. I consumatori sono in grado di accedere a un’ampia gamma di prodotti senza l’onere derivante dalla proprietà tradizionale.
Questo approccio è strettamente associato alla sharing economy , che incoraggia il consumo collaborativo. Ciò comporta la condivisione, lo scambio e l’affitto di risorse, eliminando la necessità della proprietà personale di questi beni.
Il termine “economia della condivisione” è entrato in uso dopo la crisi finanziaria del 2007 quando le persone cercavano modi alternativi per accedere a beni e servizi, ma ha iniziato a diffondersi maggiormente nel 2010 e nel 2011 .
La sharing economy sta crescendo in modo esponenziale. Si prevede che raggiungerà un volume di mercato di 335 miliardi di dollari entro il 2025 . Ciò indica che il modo in cui consumiamo beni e servizi ha e continua a evolversi in modo significativo.
Una risposta alle sfide globali
In un momento pieno di instabilità economica guidata da una serie di fattori , tra cui gli effetti a lungo termine del COVID-19 e la guerra in Ucraina, i consumatori continuano a modificare le loro abitudini di consumo per allinearsi a questi shock economici.
L’economia basata sull’accesso e sulla condivisione è emersa come una potente risposta a queste sfide globali, offrendo un’alternativa flessibile, conveniente e più sostenibile al paradigma di lunga data della proprietà.
L’ascesa del consumo basato sull’accesso non sembra essere una fase passeggera. Piuttosto, sembra essere una forma duratura di consumo che sta emergendo in vari settori , compresi i trasporti, la moda e i giocattoli.
Navigare nell’attuale panorama economico richiede una solida comprensione di questi paradigmi in evoluzione. L’ascesa dell’economia basata sull’accesso e sulla condivisione è più di una tendenza al risparmio sui costi ; si tratta di costruire un modello di consumo più solido e sostenibile.
Cosa sta guidando il cambiamento
La crescita del consumo basato sull’accesso è guidata da due cose principali. In primo luogo, il consumo basato sull’accesso si basa sull’accessibilità economica, sul valore e sulla convenienza che offre ai consumatori . La partecipazione ai servizi di car sharing , come Zipcar e Turo, è guidata principalmente da questi fattori.
In secondo luogo, il consumo basato sull’accesso fornisce vantaggi ambientali e sociali incoraggiando i consumatori a condividere e aumentando l’utilizzo di un particolare bene.
Nel settore della moda , i servizi di noleggio consentono ai consumatori di godere di una varietà di scelte e di accedere a beni di lusso che altrimenti non sarebbero in grado di acquistare. Questi servizi sono utili anche per coloro che subiscono cambiamenti del corpo, come le donne incinte , poiché l’abbigliamento può essere condiviso per ridurre lo smaltimento incauto.
Il consumo basato sull’accesso significa che c’è un aspetto legato al tempo nella transazione , sia sotto forma di durata dell’accesso che di utilizzo. Anche così, ciò non impedisce ai consumatori di sviluppare un senso di proprietà percepita su un bene o servizio.
Ad esempio, i consumatori possono sviluppare un senso di orgoglio, attaccamento e responsabilità nei confronti di un orto comunitario condiviso . Possono ottenere un valore sociale dalla partecipazione a questa esperienza.
Questa componente sociale si estende anche ai servizi di alloggio peer-to-peer, come Airbnb. Uno studio ha scoperto che le ragioni principali
americanoi viaggiatori hanno utilizzato tale servizio incluso la sostenibilità e il collegamento con la comunità .
È interessante notare che, mentre i fornitori di servizi promuovono motivazioni intrinseche, come la promozione della sostenibilità e la costruzione di una comunità, gli utenti spesso hanno in mente fattori estrinseci come l’accessibilità e la convenienza .
Cosa significa questo per le imprese?
Le aziende devono reinventare le tradizionali strategie di profitto, l’utilizzo delle risorse, gli impatti sulla società e le relazioni con la comunità per adattarsi meglio a questo cambiamento nel paradigma economico.
Ripensare il profitto: in un’economia basata sull’accesso, le aziende devono spostare le proprie strategie di profitto dalla vendita di prodotti all’agevolazione dell’accesso . Ciò richiede approcci innovativi alla monetizzazione dei servizi , come abbonamenti a più livelli, prezzi dinamici o approcci pay-per-use, creando più flussi di entrate soddisfacendo al contempo le diverse esigenze dei consumatori.
Massimizzazione delle risorse tecnologiche: il ruolo della tecnologia è centrale nell’orchestrare le transazioni, mantenere l’inventario e garantire un’esperienza utente senza soluzione di continuità . In un ambiente basato sull’accesso, le aziende devono sfruttare i progressi tecnologici come l’intelligenza artificiale, l’analisi dei dati e l’ Internet of Things per semplificare le operazioni. Investire nell’infrastruttura digitale è fondamentale per il successo nell’economia basata sull’accesso.
Oltre le entrate: il profitto non è più l’unico obiettivo. L’economia basata sull’accesso si concentra su pratiche sostenibili e impatto sociale . Le aziende possono posizionarsi come marchi consapevoli promuovendo l’ottimizzazione delle risorse e contribuendo al benessere della società e della comunità. Questo spostamento verso la responsabilità sociale delle imprese non solo eleva l’immagine di un marchio , ma risuona anche con la crescente domanda dei consumatori per un consumo etico .
Il potere della fiducia: la fiducia è uno dei capisaldi dell’economia basata sull’accesso . I consumatori hanno bisogno della garanzia di sicurezza, qualità e affidabilità prima di partecipare alle transazioni di condivisione . Le aziende possono promuovere la fiducia implementando pratiche trasparenti, rigorosi controlli di qualità e un servizio clienti reattivo.
Il futuro del consumismo
Sebbene la proprietà offra ai consumatori vantaggi unici, tra cui una maggiore autonomia e un più forte senso di identità del consumatore , è chiaro che ci stiamo allontanando da questo modello.
Mentre i consumatori e le aziende navigano e si adattano a questo nuovo panorama, non stiamo solo assistendo a un cambiamento nel modo in cui consumiamo, ma anche nel modo in cui percepiamo il valore , la comunità e i nostri ruoli al suo interno.
Questo spostamento dinamico verso un modello basato sull’accesso, alimentato da motivazioni intrinseche ed estrinseche , è guidato dall’idea di un futuro condiviso costruito sull’accesso a beni e servizi, maggiore efficienza e valore collettivo.
Articolo ripubblicato da The Conversation, sotto una licenza Creative Commons, per leggere l’articolo originale clicca qui.
