Ce lo dice l’ultimo rapporto sull’andamento dei consumi di American Express
L’ultima puntata di Amex Trendex , un rapporto mensile sulle tendenze di American Express che intervista persone negli Stati Uniti, Australia, Canada, Messico e Hong Kong, sul comportamento dei consumatori e sulle decisioni finanziarie, e ha scoperto che le abitudini di spesa dei consumatori includono l’investimento in articoli di lusso e l’utilizzo social media per aiutare a pianificare i loro viaggi. L’indagine ha intervistato consumatori con un reddito familiare di almeno 50.000 dollari all’anno, o l’equivalente nazionale, e che viaggiano in aereo almeno una volta all’anno.
American Express riferisce che l’ascesa delle tendenze del “lusso tranquillo” e della “ricchezza nascosta” stanno guidando il comportamento dei consumatori, concentrandosi sulla sostenibilità e sull’artigianato quando si acquistano beni di lusso.
L’80% dei consumatori intervistati ha notato che acquistano articoli di lusso almeno una volta all’anno, mentre il 71% della Generazione Z e dei Millennial ha notato che è più probabile che acquistino piuttosto che noleggiarli. Gli acquisti di accessori si collocano tra i primi acquisti di beni di lusso. Quasi 3 consumatori su 4 hanno affermato di interessarsi maggiormente agli aspetti artigianali e di sostenibilità del proprio prodotto, piuttosto che a un’etichetta griffata. Inoltre, il 70% dei consumatori ha affermato che preferirebbe investire in marchi premium rispetto al fast fashion più economico.
Quando si cerca ispirazione per il viaggio, i social media e le strategie di prenotazione guidano la pianificazione del viaggio dei consumatori. Il 38% delle persone ha scelto un hotel con colazione gratuita, il 30% viaggia con un bagaglio a mano per risparmiare sulle tariffe aeree per il bagaglio e il 30% prenota un viaggio in una data e in un periodo di tempo meno popolari. Più della metà dei consumatori ha notato che avere un itinerario pianificato in anticipo rispetto al viaggio, tuttavia, il 49% ha affermato di preferire partire per un viaggio con il minor numero possibile di piani o senza alcun programma.
In particolare, il 49% dei consumatori Millennial e della Generazione Z intervistati ha dichiarato di voler mettere in mostra i propri viaggi per impressionare i follower sui social media. Quasi 3 Millennials e Gen Z su 4 intervistati hanno affermato di aver preso parte alle tendenze dei social media mentre erano in vacanza.
Con un numero di consumatori che mangia più che mai, i punti più alla moda sulla mappa non distolgono i consumatori dallo sperimentare nuovi ristoranti: il 76% delle persone sottolinea che l’estetica complessiva dei ristoranti è importante tanto quanto la qualità del cibo quando si sceglie dove mangiare.
Il 79% dei consumatori intervistati ha riferito di aver cenato fuori più o meno quest’anno rispetto all’anno scorso. I consumatori statunitensi e canadesi cenano spesso in ristoranti di proprietà indipendente, mentre i consumatori australiani cenano spesso in ristoranti raffinati.
Inoltre, l’85% dei consumatori ha affermato di considerare il mangiare fuori come un piacere per se stessi. Per le occasioni speciali, più della metà dei consumatori ha affermato di preferire provare un nuovo ristorante alla moda piuttosto che un ristorante di fascia alta, con il 44% delle persone che ha notato che coglierebbe al volo l’opportunità di entrare in prenotazioni difficili da ottenere in un ristorante caldo. macchiare.